BSCI程序文件-惩戒投诉管理程序
发布者：超级管理员 发布时间：2022-09-08 20:18:40 阅读：99
1.0 目的：
本文件说明员工对惩戒感到不满时, 所提出有关投诉的方法及程序
2.0 范围：
此程序文件适用于所有不满惩戒方法的被处罚员工
3.0 责任：
3.1 公司代表、总经理
- 负责接收有关不满惩戒的投诉内容
- 负责与员工或工会代表进行沟通
3.2 工会代表及非管理者代表
- 了解惩戒投诉内容, 并进行分析
- 负责与本公司管理层沟通
4.0 定义：
没有
5.0 参考文件：
5.1 劳动法
5.2 劳动权益保障规定
6.0 程序：
6.1 对于不满本公司惩戒措施的受罚员工, 如有足够证据, 可以透过口头或书面方式向总经理或副总提出上诉
6.2 总经理应协助投诉的员工进行沟通, 了解投诉的内容细节; 如需要, 收集有关证据并作出分析
6.3 总经理应彻底调查及在五个工作天内以口头或书面向投诉员工回应
6.4 如本公司同意及接受员工的惩戒投诉, 应正面作出检讨及响应, 并补偿先前惩罚时的错失
6.5 所有惩戒投诉应由人事行政部保留书面记录
7.0 记录：
7.1 惩戒投诉记录
8.0 附件：
没有
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